KETIK, SURABAYA – First Media selalu mengutamakan kepentingan customer. Agar semakin menarik minat pelanggan, kali ini brand ini menggandeng salah satu Toko Roti Igor's meluncurkan 3 kue menu yaitu Stream, Joy, dan Star.
Ketiga menu kue ini menggambarkan visualisasi dan rasa serunya menggunakan layanan First Media. Salah satu layanan adalah menciptakan kue-kue hasil kolaborasi dengan Chef Yuda Bustara.
Ketiga kue yang menjadi visualisasi unik setiap paket layanan terbaru First Media adalah STREAMberry Cheese Cake, JOYfully Cake, dan STARcrumble Cake dengan rasa yang nikmat juga bentuk yang cantik.
KUEsioner ini merupakan rangkaian dari program loyalty First Rewards. Kegiatan Baking Class akan dilakukan di Jakarta dan kegiatan Cake Decorating Class akan diadakan berturut-turut di beberapa kota yang dimulai di Surabaya, kemudian di kota Semarang dan Bandung.
Deputy Chief Marketing Officer PT Link Net Tbk Santiwati Basuki menjelaskan First Media senantiasa berkomitmen menaruh perhatian khusus pada kepuasan pelanggan tidak hanya melalui optimalisasi produk dan pelayanan saja melainkan juga dengan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Melalui peluncuran First Media signature cakes ini, Ia ingin menghadirkan pengalaman menggunakan layanan First Media yang lebih kencang lebih bebas.
3 tampilan cake kolaborasi First Media dan Igor's. (Foto: Shinta Miranda/Ketik.co.id)
First Media juga menghadirkan kegiatan KUEsioner. Di kegiatan ini pelanggan berkesempatan mengaspirasikan dan mengekspresikan pengalamannya selama menggunakan First Media melalui kegiatan Baking & Cake Decorating Class.
"Serta terus membangun hubungan kekeluargaan yang hangat bersama pelanggan setia,” ujarnya pada Peluncuran Signature Cakes First Media di Surabaya pada Rabu, (24/5/2023).
Chef Yuda Bustara juga mengungkapkan kegiatan baking cake ini dapat mengurangi stress dan membuat quality time dengan keluarga semakin hangat.
"Signature cakes ini saya dan First Media buat dengan resep yang mudah untuk direcreate oleh pelanggan di rumah. Saya harap melalui signature cakes ini semakin banyak masyarakat yang dapat mengenal dan merasakan pengalaman menyenangkan bersama First Media. Bagi Anda yang ingin mencicipi kue ini dapat mengunjungi Igor’s Pastry & Café Surabaya," ujarnya.
Sebagai informasi, First Rewards merupakan program loyalitas bagi pelanggan dengan berbagai layanan sesuai kategori loyalty membership mulai dari Diamond, Ruby, Emerald dan Sapphire. First Prioritas Club dengan tagline ‘Exclusively Yours’ yang menjadi bagian dari First Rewards ditujukan untuk memberikan apresiasi bagi pelanggan premium secara berkelanjutan dengan berbagai aktivitas menarik dan menyenangkan. (*)
