KETIK, SURABAYA – Kantor Imigrasi Kelas 1 Surabaya melayani masyarakat yang membuat paspor pada akhir pekan. Hal ini dilakukan sebagai salah satu bagian Hari Lahir ke-78 Kementerian Hukum dan HAM RI dengan cara memecahkan rekor pengurusan paspor serentak di akhir pekan.
“Kami hadirkan layanan paspor di hari Sabtu dengan harapan masyarakat yang berhalangan di hari kerja bisa mendapat kesempatan untuk mengurus paspor,” jelas Plh. Direktur Lalu Lintas Keimigrasian, Joko Surono seperti dikutip dari laman imigrasi.go.id., Minggu (6/8/2023).
Joko mengatakan bahwa Agustus menjadi bulan bakti Kementerian Hukum dan HAM. Layanan paspor dibuka secara massif di semua kantor imigrasi menjadi bagian dari semarak Hari Jadi ke-78 Kemenkum HAM untuk memberikan pilihan lebih banyak bagi masyarakat untuk mengurus paspor.
Dengan serentaknya kegiatan ini, Imigrasi Indonesia diganjar penghargaan oleh Museum Rekor Indonesia (Muri) sebagai pemecahan rekor pelayanan paspor terbanyak serentak di Indonesia.
Kantor Imigrasi Surabaya juga menjadi bagian dari kegiatan nasional tersebut. Bertempat di Gedung Layanan Imigrasi Surabaya, dilakukan pelayanan terhadap 250 pemohon paspor yang kesemuanya telah mendapatkan antrean melalui M Paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 Surabaya, Chicco A. Muttaqin mengatakan bahwa kegiatan ini adalah satu upaya memberikan layanan yang dapat mengakomodir kebutuhan masyarakat yang tidak dapat membuat paspor di hari kerja khususnya bagi masyarakat di wilayah Surabaya.
“Imigrasi Surabaya akan berupaya memberikan pelayanan yang professional dan akuntabel,” lanjut kepala Kantor.
Untuk memeriahkan kegiatan ini yang kebetulan berdekatan dengan nuansa kemerdekaan RI, Imigrasi Surabaya juga menghiasi ruang pelayanan dengan berbagai pernak-pernik warna merah dan putih serta memberikan sejumlah reward pagi pemohon yang berhasil memenangkan kuis yang disiapkan.
Selama menunggu proses foto dan wawancara, pemohon paspor juga disuguhkan dengan berbagai hiburan dan fasilitas pendukung seperti televisi, jaringan wifi, dan juga coffee corner. (*)
