KETIK, SURABAYA – Untuk menujukkan kasih sayang terhadap pelanggan yang bertepatan pada Hari Kasih Sayang atau Valentine's Day, KAI Daop 8 Surabaya membagikan ratusan Bunga Mawar dan Cokelat kepada pelanggan KA jarak jauh yang telah menggunakan hak pilihnya serta melakukan pembelian tiket menggunakan aplikasi Acces by KAI.
Manager humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan apresiasi pada pelanggan yang menggunakan hak pilihnya pada Pemilu 2024, sekaligus peningkatan layanan kepada para pelanggan KA yang telah menggunakan kereta api sebagai transportasi utama dalam mendukung mobilitasnya.
"Sebagai bentuk apresiasi dan terima kasih KAI, kami membagikan ratusan Bunga Mawar dan Cokelat di beberapa stasiun dan juga KA di wilayah Daop 8 Surabaya. Kami ucapkan terima kasih pada pelanggan yang telah menggunakan transportasi kereta api, yang juga telah melaksanakan hak pilihnya dan kembali melanjutkan mobilitas kesehariannya dengan Kereta Api," ucapnya.
Luqman menambahkan, seluruh aktivitas layanan perkeretaapian berjalan lancar dan tidak ada kendala selama kegiatan kampanye maupun saat Pemilu berlangsung.
Dari sisi pelanggan KA jarak jauh, okupansi pelanggan mengalami peningkatan jelang dan saat pemilu 2024. Berdasar data pada Rabu (14/2/2024) pagi, tercatat 27.267 pelanggan pada Senin (12/2/2024) dan Selasa (13/2/2024). Jumlah ini meningkat 15% jika dibanding dengan minggu sebelumnya.
"Okupansi tertinggi terjadi pada Senin (12/2/2024) di Stasiun Surabaya Pasar Turi sebanyak 4.965 pelanggan, kemudian Stasiun Surabaya Gubeng 3.952 pelanggan, Stasiun Malang 2.856 pelanggan, dan stasiun lain di Daop 8 Surabaya," terangnya.
Sementara itu, pada okupansi pelanggan di hari Rabu (14/2/2024), berdasar data pukul 11.00 wib, tercatat sebanyak 11.815 pelanggan yang akan melakukan keberangkatan di Daop 8 Surabaya.
Luqman Arif menjelaskan, mayoritas pelanggan didominasi dengan KA tujuan Jakarta, Semarang, Solo, Yogyakarta, Bandung dan juga Jember serta Banyuwangi.
"KAI berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kenyamanan bagi seluruh pelanggan selama periode Pemilihan Umum, sehingga perjalanan kereta api tetap menjadi pilihan transportasi yang aman dan efisien, bagi masyakarat," pungkas Luqman Arif.(*)
